宁波抵押贷款公司如何开展业务?
我国的助贷业务最早起源于2007年,至今已经15年了,但是随着相关部门的监管要求,助贷机构利润率显著下降,进入薄利多销阶段,尤其是这两年受疫情影响,经济指标疲软,整体市场消费欲望下降,也一定程度上造成了消费信贷的资产出现紧张而资金供大于求,导致现在的现状是行业红利见顶、政策红利消失殆尽、市场趋近饱和、对应的就是需要的流量越来越贵,营销获客的费用更是成为每个企业不小的开销,这些问题让各位宁波抵押贷款公司的老板头痛不已。
如果助贷中介想要在这种环境下一直保持业绩稳定持续增长,就必须清楚现在面临的主要或者潜在问题并针对性的找到解决方案:
1、留存问题
新员工入职后,培训后会通过拨打以前积累的客户进行熟悉话术、熟悉产品,但是每个客户的资质不用,产品不同,跟进的过程都不同等,且由于缺少一套智能的管理系统,员工无法及时有效跟进和解答问题,造成新员工上手慢,迟开单,留存率低。
2、数据分析
站在助贷公司管理层的角度上来说,要是没有针对性的智能管理系统,单纯的用Excel,这样的方法不仅仅管理风险高、业务流程推动效率低,而且员工在处理大量数据信息时会花费很多不必要的时间,以至于不能将精力更好集中在销售业务上,而且通过表格也很难随时精确把握员工的工作状况,也不方便精确统计分析每个员工、每一个团队的过程数据分析,客户盘点等问题,而公司也因为无法及时得到对应的数据信息去分析而去做出改变。
3、缺乏新客
作为助贷中介,客户就是我们赖以生存的根本,业绩增长肯定是需要有客户做支撑的,电销、陌拜、同行合作等方式各位助贷同行必定是张口就答。但是随着时间的流逝,这些方式的效果已经逐渐疲软。近年来,随着新媒体技术的发展,各种自媒体平台在人群中盛行,大众的注意力基本都集中在手里的智能手机上。抖音、快手、微博等自媒体平台紧抓着大众的眼球,各个渠道会根据算法把内容实实在在得推送到感兴趣的客户面前。但是客户怎么及时跟进、维护和转换,怎么二开和转介绍,也是难点。
4、外呼限制
因为行业需求,需要大批量的拨打电话,但是相关部门严控骚扰电话,导致高频率呼出,号码会被贴上骚扰电话、广告电话等多种不良标签,降低接通率,同时也会大大增加投诉率,导致电话卡被封。频繁封卡封号,需要选择新的线路,提升电销成本。
这几个问题,都是当前助贷公司普遍面临的难点和痛点。只有解决了这些问题,宁波抵押贷款公司才能走的更稳更远。
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